+200% webshop prihoda nakon CRO-first redizajna weba
Nakon što smo u prvoj godini suradnje Google Ads i Meta Ads kampanjama povećali webshop prihod za 110% YoY, pronašli smo sljedeći prostor za rast — iskustvo nakon klika.
Novi CRO-first web, jasnija ponuda i jednostavniji put do rezervacije pomogli su ostvariti dodatnih +200% YoY rasta webshop prihoda, uz približno 55% veće ulaganje u oglašavanje.
Google Ads
Meta Ads
CRO
Web Development
[ IZAZOV ]
Kampanje su donosile rezultate, a web je ograničavao daljnji rast.
U prvoj godini suradnje fokusirali smo se na Google Ads i Meta Ads te ostvarili 110% veći webshop prihod.
Ali rast prometa otvorio je novo pitanje:
Možemo li iz postojeće publike ostvariti još više rezervacija?
Stari web više nije odgovarao razini do koje se poslovanje razvilo. Korisnik je morao previše tražiti informacije, ponuda se mogla jasnije razlikovati, a put do rezervacije pojednostaviti.
Umjesto da samo povećamo budžet, fokus smo prebacili na ono što se događa nakon klika.
[ NAŠ PRISTUP ]
Jasnija ponuda. Manje traženja. Kraći put do rezervacije.
Google Ads i Meta Ads kampanje povezali smo s novim webom razvijenim s naglaskom na povećanje stope konverzije, odnosno pretvaranje posjeta u rezervacije.
Ponudu, strukturu sadržaja i proces rezervacije prilagodili smo načinu na koji turisti biraju izlet. Cilj je bio pomoći korisniku da brzo pronađe odgovore i napravi sljedeći korak:
koju turu odabrati · što dobiva · koja je cijena · koliko traje · gdje se polazi · kako rezervirati
[ PERFORMANCE KANALI ]
Google Ads
koristimo za korisnike koji već aktivno traže boat tours, dolphin ture, Kamenjak i druge aktivnosti u Medulinu i Istri.
CRO-first web
preuzima zadatak pretvoriti što veći dio tog prometa u rezervaciju.
Meta Ads
koristimo za stvaranje dodatnog interesa i vizualno predstavljanje iskustva prije nego što turist započne aktivnu potragu.
[ WEB I REZERVACIJE ]
Jasnija ponuda i kraći put do rezervacije
Novi web osmislili smo oko pitanja koja gost postavlja prije odabira izleta: što je uključeno, koliko izlet traje, koja je cijena, gdje se polazi i kako rezervirati.
Jasnije smo predstavili ture, istaknuli ključne informacije i pojednostavili korake do rezervacije. Tako web bolje podržava promet koji dovodimo oglašavanjem.
[ REZULTAT]
Nakon redizajna weba i jasnijeg predstavljanja ponude, prihod od online rezervacija porastao je za 200 % u odnosu na prethodnu godinu. U istom razdoblju ulaganje u Google Ads i Meta Ads povećano je približno 55 %.
Prihod je rastao znatno brže od budžeta za oglašavanje. Rezultat pokazuje vrijednost povezivanja kampanja s webom koji olakšava odabir i rezervaciju izleta.
[ JASNOĆA I POVJERENJE ]
Ključne informacije prije odluke o rezervaciji.
Jasne cijene, pregledan sadržaj i odgovori na česta pitanja pomažu gostu razumjeti ponudu prije rezervacije.
U sklopu optimizacije uredili smo strukturu sadržaja i elemente koji grade povjerenje, kako bi korisnik na jednom mjestu pronašao informacije potrebne za odluku.
[ MOBILNO ISKUSTVO ]
Jednostavnija rezervacija na mobilnom uređaju.
Turisti često na mobitelu uspoređuju više izleta u kratkom vremenu. Zato je važno da ponuda bude pregledna, a sljedeći korak jasno vidljiv.
Novi web uključuje prilagodbu mobilnim uređajima, jasne gumbe za rezervaciju i jednostavniji put od pregleda ture do kupnje.
[ KUPNJA NA LOKACIJI ]
Uloga weba ne završava online rezervacijom.
Dio gostiju web koristi za istraživanje i usporedbu izleta, a kupnju završava na samoj lokaciji.
Prikazani rast odnosi se na prihod od online rezervacija. Taj podatak ne obuhvaća nužno cjelokupan utjecaj digitalnog marketinga na prodaju.
[ ŠIRA SLIKA ]
Rast kroz oglašavanje i bolji web
Tijekom suradnje razvijali su se:
+200%
godišnji rast prihoda od online rezervacija nakon redizajna weba
55 %
veće ulaganje u oglašavanje u istom razdoblju
+110 %
godišnji rast prihoda od online rezervacija u prvoj godini suradnje
Google Ads i Meta Ads
oglašavanje povezano s webom optimiziranim za rezervacije
Dvije faze suradnje:
Rast od 110 % u prvoj godini te rast od 200 % u razdoblju nakon redizajna, svaki u odnosu na prethodnu godinu.
[ DUGOROČNI PERFORMANCE ]
Performance ne završava klikom.
oglašavanje → web → odabir izleta → rezervacija
Povezujemo oglašavanje i iskustvo na webu kako bismo interes za izlete pretvorili u više rezervacija.
[ ŠTO SMO RADILI ]
Google Ads
Meta Ads
CRO optimizacija
Web strategija
Izrada web stranica
Korisničko iskustvo i put do rezervacije
Digitalno pozicioniranje
[ RECENZIJA KLIJENTA ]
★ ★ ★ ★ ★
„Zajedno smo poboljšali web, oglašavanje i proces rezervacije, a online prodaja nam je značajno rasla.”
Afrodita Rušov
Pirate Boat Excursions
[ Česta pitanja. ]
Nakon prve faze usmjerene na Google Ads i Meta Ads, razvili smo novi web s jasnijom ponudom i jednostavnijim putem do rezervacije. Nakon redizajna prihod od online rezervacija porastao je za 200 % u odnosu na prethodnu godinu.
Uz veće ulaganje unaprijedili smo i web te proces rezervacije. Prihod od online rezervacija rastao je 200 %, dok je ulaganje u Google Ads i Meta Ads u istom razdoblju poraslo približno 55 %.
Jasniju prezentaciju tura i cijena, bolju strukturu sadržaja, elemente povjerenja, odgovore na česta pitanja, prilagodbu mobilnim uređajima te jasnije gumbe i jednostavniji put do rezervacije.
Želite sličan rezultat za svoje poslovanje?
Recite nam gdje ste danas i što želite postići.